Công Ty TNHH ĐT TM DV Vinh An xin thông báo chính sách vận chuyển cho đơn hàng được Quý khách hàng đặt tại website https://jomoomiennam.com/
Toàn bộ đơn hàng sẽ được vận chuyển qua bên đối tác thứ 3 nhằm đảm bảo quyền lợi và yêu cầu của khách hàng.
Đơn hàng sẽ được chuẩn bị và xuất hàng từ địa chỉ kho hàng ở Tân Hưng, Quận 7, Thành Phố Hồ Chí Minh
Giao hàng nhanh 24h cho khách hàng ở khu vực nội thành TP. Hồ Chí Minh và dự kiến giao hàng từ 2-4 ngày làm việc đối với các khách hàng khác.
Thời gian làm việc: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VINH AN hoạt động từ thứ 2 – thứ 7, từ 7h00 – 17h30.
Quý khách sẽ nhận được tin nhắn xác nhận đơn hàng sau khi đặt hàng qua Zalo và Email.
Quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin gồm: họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng... Khách hàng có thể hẹn thời gian nhận hàng.
Thời gian nhận hàng tuỳ thuộc vào địa chỉ mà khách hàng cung cấp.
Khách hàng sẽ được kiểm tra sản phẩm thuộc đơn hàng của mình trước khi hoàn tất nhận hàng từ bên giao hàng.
Lưu ý:
Thời gian giao hàng có thể chậm hơn dự kiến vì một số lý do như: Địa chỉ khách hàng không đúng, khách hàng không có ở nhà, nhân viên giao hàng không liên hệ được với khách hàng, thiên tai…
Trường hợp đã quá số thời gian dự kiến giao hàng mà khách hàng chưa nhận được hàng, vui lòng phản hồi lại để Vinh An có biện pháp khắc phục nhanh nhất.
Trong thời gian chờ hàng nếu Quý khách muốn thay đổi đơn hàng (Thay đổi sản phẩm, Không muốn nhận hàng nữa,…) mà bên dịch vụ chưa bắt đầu giao hàng, vui lòng thông báo lại để Vinh An kịp thời giải quyết với bên dịch vụ chuyển phát.
Thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ vận chuyển có trách nhiệm về chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận hàng hóa cho Khách hàng.
Mọi thắc mắc vấn đề về đơn hàng, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp qua các phương thức sau:
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VINH AN
Địa chỉ: 79D/2 Lê Văn Lương, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
Showroom: E18, Đường 5B, Phường Tân Hưng, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0912 155 233
Email: sales@jomoomiennam.com
Website: www.jomoomiennam.com
Facebook: JOMOO - Vinh An Distributor
